Démarche Qualité (Certification Afnor)

dimanche 30 décembre 2012
par  Efs
popularité : 69%

Titulaire la norme AFNOR "Services aux personnes à domicile - NF 311" et aux règles de certification correspondantes, l’association Emplois Familiaux Services s’engage.

Notre Déontologie

- Une intervention individualisée

- Une relation tripartite (référent / intervenant / bénéficiaire)

- Le respect de la personne aidée

Qualité de service

- Intervention 7 jours sur 7 et 24h sur 24

- Continuité du service pendant les absences des intervenantes

- Des prestations couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle

- Évaluation périodique de satisfaction

- Montage et suivi des dossiers administratifs pour aide financière

L’assistance d’un professionnel, ça change tout !


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27 mai 2018 - Bonne Fête !

Nous souhaitons une bonne fête à toutes les mamans.